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원무접수

원무접수 고객 응대와 개인정보 보호

창구 응대 예절과 개인정보를 다룰 때 지켜야 할 기준을 정리합니다.

  • 강사명 원무팀
  • 강의수 4개
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30,000원 수강 기간 3개월

강좌 소개

창구 응대 예절과 개인정보를 다룰 때 지켜야 할 기준을 정리합니다.

커리큘럼

고객 응대 2강

  1. 창구 응대 예절 보기
  2. 불편 사항 접수와 전달 보기

개인정보 보호 2강

  1. 개인정보를 다루는 원칙 보기
  2. 서류 보관과 파기 보기